El Reglamento (UE) 1177/2010 establece los derechos de los pasajeros que viajan por mar y por vías navegables, entre los que destacan los relativos al trato no discriminatorio y a la asistencia gratuita a las personas con discapacidad o con movilidad reducida, a la compensación financiera por pérdida o daños del equipo de movilidad, y a los derechos a la información e indemnización o asistencia de los pasajeros en caso de cancelación o retraso.